Conditions d'utilisation

Les présentes conditions générales décrivent les règles régissant l'accès et l'utilisation de la plateforme Daily Spins et expliquent la relation entre notre société et nos utilisateurs au Canada. Nous y précisons ce que nous attendons des titulaires de compte et ce que vous pouvez attendre de nous. En vous inscrivant ou en utilisant Daily Spins, vous acceptez de respecter ces conditions ainsi que les mises à jour que nous publions sur le site.

Responsabilités du compte

Les titulaires de compte doivent fournir des informations exactes et véridiques lors de l'inscription et tenir à jour les coordonnées du compte. Vous êtes responsable de la sécurité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe ainsi que de toute activité se produisant sur votre compte. Informez-nous rapidement si vous suspectez un accès non autorisé afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Vérification et limites

Nous pouvons exiger une vérification d'identité (KYC) lors de l'ouverture du compte, lors d'un dépôt ou d'un retrait, ou lorsque nous détectons une activité inhabituelle. La vérification peut inclure une pièce d'identité officielle, un justificatif de domicile et des documents liés au moyen de paiement. Nous nous réservons le droit de fixer des limites de dépôt, de mise et de retrait et d'appliquer des blocages temporaires sur les transactions le temps que les vérifications d'identité ou de sécurité soient effectuées.

Conditions d'éligibilité

Pour utiliser le site, vous devez atteindre l'âge légal minimum dans votre juridiction et ne pas vous trouver dans un territoire où l'accès est interdit. Un seul compte par personne, par foyer et par appareil est autorisé. Il vous appartient de vérifier que les jeux en ligne sont légaux dans votre province et que vous êtes autorisé à participer.

Utilisation acceptable de la plateforme

L'utilisation d'outils automatisés, de bots, de collusion, de comportements frauduleux, de paiements par des tiers ou l'abus de comptes multiples est interdite. Les comptes soupçonnés d'abus peuvent être suspendus ou fermés et tout gain associé peut être annulé. Vous ne devez pas tenter de contourner les restrictions géographiques ou de sécurité, par exemple en utilisant un VPN pour falsifier votre localisation.

Règles générales concernant les bonus et promotions

Toutes les promotions et tous les bonus sont soumis à des conditions spécifiques qui seront fournies avec chaque offre. Les bonus peuvent nécessiter une inscription (opt-in), comporter des exigences de mise, des limites de mise et des délais, et différents types de jeux peuvent contribuer de manière différente aux exigences de mise. Le retrait de fonds réels peut affecter un bonus actif et entraîner la perte des fonds du bonus et des gains qui y sont liés.

Dépôts et retraits

Les méthodes de paiement acceptées, les montants minimums et les délais de traitement varient selon la méthode et la région. Les dépôts doivent être effectués avec des instruments de paiement au nom du titulaire du compte. Les retraits sont soumis à des vérifications d'identité et à des règles spécifiques à chaque méthode ; les délais de traitement dépendent du moyen choisi et peuvent inclure des confirmations de blockchain pour les transactions en cryptomonnaie. Les gains importants peuvent être versés par versements lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité ou de conformité.

Résolution des litiges

Si vous avez un litige, contactez notre équipe d'assistance en fournissant les détails et les documents pertinents. Nous enquêterons et nous efforcerons de résoudre les problèmes rapidement. Si une résolution interne n'est pas possible, nous pourrons proposer une escalade ou une médiation indépendante lorsque cela est disponible, en fonction des circonstances et du droit applicable.

Mises à jour des conditions générales

Nous pouvons réviser ces conditions de temps à autre. Les modifications seront publiées sur le site et, le cas échéant, communiquées aux joueurs enregistrés. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après la publication des modifications constitue une acceptation des conditions mises à jour. Veuillez consulter cette page régulièrement pour rester informé.